醫院績效咨詢
Hospital performance consulting
醫院績效咨詢主要為客戶解決的問題:
1.醫院獎金分配與經濟收入指標單一脫鉤,與國家醫改精神和要求不符;
2.醫院大多數管理干部和普通員工會對績效考核和獎金分配的結果都不滿意;
3.醫院績效管理流于形式,績效考核和醫院戰略發展、目標管理、日常運營管理脫鉤,只是為了考核而考核,績效考核結果僅用于獎金發放;
4.醫院沒有規范的績效管理體系,管理干部和職工的工作表現與醫院要求存在較大差距;
5.醫院管理干部和職工的工作方向不明確;
6.醫院績效考核指標設置不合理,出現“鞭打快牛”,哪個科室干得好,哪個科室指標任務就重;
7.醫院績效工資的發放大多數科室都在吃大鍋飯,對優秀的醫護人員極大不公;
8.醫院有好多科室參與考核,各自為政,考核結果不共享,不能形成對科室和崗位準確、全面的考核;
醫院績效咨詢主要服務的內容:
1.醫院院級績效指標設計(應用平衡記分卡)
1.1財務方面
1.2客戶方面
1.3流程方面
1.4學習與成長方面
2.科室績效指標設計
2.1月度績效指標體系
2.2年度績效指標體系
2.3成本核算指標體系
2.4收入核算指標體系
2.5醫療質量指標體系
3.班組績效指標設計
3.1醫生組
3.2護理單元
3.3醫技科室
3.4醫輔科室
3.5行政科室
3.6后勤科室
4.崗位指標設計
4.1科主任(副主任)
4.2護士長(副護士長)
4.3組長
4.4醫生
4.5護士
4.6其他崗位
5.績效管理制度設計
5.1績效目標和標準制定流程
5.2績效數據采集流程
5.3績效評估與反饋流程
6.全院績效工資總額方案設計
6.1全院獎金總額規劃
6.2全院獎金總額分配原則
6.3全院獎金總額分配方案
7.科室(班組)績效工資管理方案
7.1月度獎金考核分配方案
7.2科室(班組)內部考核分配方案
7.3年度獎金考核分配方案
8.三級績效工資測算和修正
8.1全院績效工資總額
8.2科室(班組)績效工資
8.3個人績效工資
上海三慧醫管在為醫院提供績效管理咨詢服務的同時,還可以將管理咨詢和信息技術相結合,規劃和實施醫院績效管理系統。
需要醫院績效咨詢服務的單位請向客服熱線021-64092056或網站客服提交項目需求意向。